Xây dựng quy trình.
Một kỹ năng quan trọng trong quá trình vận hành công việc nhưng lại thường bị bỏ qua. Và điều đó dẫn đến mỗi người hành động 1 kiểu, không trình tự, không biểu mẫu văn bản thống nhất.
- Quy trình là để quy định cách thức và TRÌNH TỰ THỰC HIỆN một HOẠT ĐỘNG hay một QUÁ TRÌNH. Nó cần có để mọi người cùng thực hiện các khâu theo một trình tự thống nhất, với trách nhiệm rõ ràng ở mỗi khâu, tránh chồng chéo hay bỏ sót. Cho dù công ty có văn hóa cao và nhân viên có ý thức cao thế nào thì cũng cần phải có quy trình đối với các quá trình và hoạt động quan trọng để mọi người cùng thực hiện cho có trật tự!.
- Link tải file mẫu: https://drive.google.com/drive/folders/1WpycQwKwbEvsrkfW-0quXiHL9hSO256D?usp=sharing
